客户只问价不买货?那说明你没做好细节

2018年05月16日

    细节决定成败——米卢。

    一个良好的小习惯也许不会改变你的人生,但一次小小的疏忽却可以铸成大错,让你深陷泥潭而无法自拔。而注重细节,有时却能让一家企业在危急时刻力挽狂澜,即使倒下了也可以东山再起。

    某500强公司总裁张先生在比较我国公司员工与某国公司员工的认真精神时曾说:“如果让某国员工每天擦桌子6次,浇花3次,某国员工会不折不扣、一丝不苟地完成,而且每天都会坚持。可是如果让我国员工去做,那么他极有可能在第一天擦6遍,第二天可能也会擦6遍,但到了第三天,只要无人监管,可能就只会擦五次、四次、三次,到后来就不了了之。”这个对比告诉我们,把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。

    今天,我和一位朋友聊天,朋友问:“好多客户都只是问一下价格却不买,怎么办呢?”我告诉他:“客户采购产品,那一定是很谨慎的,毕竟买材料不是买菜,一单下去金额都是比较大的。而且就算是买菜,我们还会比较价格、比较哪家的菜新鲜,买材料当然也会考虑这些问题。虽然客户看不到产品质量,但是客户会通过沟通的细节来了解这个公司,也会因此形成第一印象,然后再仔细衡量你的产品是否有购买价值。所以,不要小看每一次的沟通过程和日常客户的口碑积累,这些都是能给你带来莫大帮助的,而且这种事情急不来。”

    勤奋浇水,静待花开。开公司做产品,就如同养花儿,越是金贵的花儿就越得细心地栽培,越是高端的公司就越得注重细节。一家企业如果能把所有的工艺都做到尽善尽美、对客户的服务都做到位,那就不用愁没有客户来敲门的。高端303不锈钢材料,请认准万华!

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来源:兴化市万华金属材料有限公司
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